SKRIPSI
Pemanfaatan surat kabar Riau Pos dalam memenuhi kebutuhan informasi mahasiswa di badan perpustakaan arsip dan dokumentasi Provinsi Riau
Judul penelitian ini adalah Kepuasan Pengguna Terhadap Tata
Ruang Di Perpustakaan Politeknik Caltex Riau. Adapun tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui bagaimana kepuasan pengguna terhadap tata ruang di
perpustakaan Politeknik Caltex Riau. Metode penelitian ini yang digunakan
adalah metode deskriptif kuantitatif, teknik yang digunakan dalam pengambilan
sampel adalah menggunakan teknik sampling incidental yang diambil dari 100
populasi, berpedoman pada rumus yamane dan diperoleh sampel 50 orang. Teknik
pengumpulan data dilakukan melalui observasi, kuisioner, studi pustaka dan
dokumentasi. Adapun hasil penelitian menunjukan bahwa 32% pengguna
menyatakan sangat setuju, 47 % setuju, 15% ragu- ragu, 4,5% tidak setuju dan
0.30% sangat tidak setuju. Kepuasan pengguna terhadap tata ruang perpustakaan
baik, hal ini dapat dilihat dari hasil pernyataan pengguna perpustakaan rata- rata
pengguna merasa puas dengan tata ruang di perpustakaan Politeknik Caltex Riau.
Kata kunci: kepuasan pengguna, tata ruang
003/FIB/2014 | 003 JIP d | My Library | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain