No image available for this title

SKRIPSI

Penerapan Restorasi Arsip Istana Siak di Kantor Perpustakaan dan Arsip Kabupaten Siak Tahun 2015

Judul penelitian ini “Persepsi Pemustaka Terhadap Layanan Sirkulasi Pada Perpustakaan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Lancang Kuning”. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui persepsi pemustaka terhadap layanan sirkulasi pada perpustakaan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Lancang Kuning. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan pengambilan sampel menggunakan teknik Random Sampling dengan populasi sebanyak 229 orang dan sampel 70 orang. Hasil dari penelitian ini secara keseluruhan menunjukan hampir seluruhnya (77,7 %) responden setuju terhadap aspek kehandalan yaitu pustakawan yang mempunyai kemampuan dibidangnya, mampu melaksanakan layanan dengan akurat, memiliki SOP, sebagian besar (58,6%) responden setuju terhadap aspek daya tanggap yaitu mampu membantu ketika dalam kesulitan, cepat tanggap terhadap keluhan dan memberikan respon yang baik, hampir seluruhnya (78,9%) responden setuju terhadap aspek keyakinan yaitu pengetahuan pustakawan sudah memadai, petugas dapat dipercaya, petugas mampu bekerja secara profesional, sebagian besar (68,9%) responden setuju terhadap aspek empati yaitu petugas peduli dengan keluhan pemustaka, memberikan perhatian terhadap kesulitan pengguna, sebagian besar (52,9%) responden setuju terhadap aspek berwujud yaitu pakaian rapi dan menarik, perabot yang ada bisa membantu dan koleksi sudah lengkap. Jadi hasil yang diperoleh hampir seluruhnya (78,9 %) responden menyatakan setuju dan sebagian kecil (30,0%) responden menyatakan sangat tidak setuju.

Ketersediaan
197/fib/2016197 JIP hMy LibraryTersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
197 JIP h
Penerbit
Pekanbaru : Fakultas Ilmu Budaya UNILAK.,
Deskripsi Fisik
xiii, 57 hlm.:ilus.;29 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
197
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Restorasi Arsip
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar