SKRIPSI
Efektivitas Layanan Mandiri Di UPT Perpustakaan Universitas Islam Riau Pekanbaru
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana efektivitas layanan mandiri di UPT Perpustakaan Islam Riau Pekanbaru. Sedangkan yang menjadi objek dalam penelitian ini layanan peminjaman dan pengembalian secara mandiri yang ada pada UPT Perpustakaan Islam Riau. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa yang berkunjung di Perpustakaan Universitas Islam Riau, menggunakan metode teknik Random Sampling dengan jumlah sampel 99 orang. Jenis penelitian menggunakan metode deskriptif kuantitatif, dan teknik pengembalian data melalui wawancara, observasi, dan kuesioner.Hasil penelitian menunjukan bahawa layanan mandiri di UPT Perpustakaan Univesitas Islam Riau sangat efektif adanya layanan peminjaman dan pengembalian secara mandiri. Sebagian besar mahasiswa yang menggunakan layanan memahami cara proses penggunaaan layanan mandiri
Kata kunci: Efektivitas, Layanan Mandiri
325/fib/2020/jip | 325 JIP F | My Library | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain